Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales encadrent les ventes de produits THIRTY THREE conclues à distance avec des consommateurs. Elles seront complétées avec l’identité juridique du vendeur avant l’ouverture des commandes.

Les caractéristiques essentielles sont présentées sur chaque fiche produit. Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, hors frais de livraison annoncés avant validation.

La commande devient définitive après récapitulatif, acceptation des conditions, paiement et confirmation électronique. THIRTY THREE peut refuser une commande pour motif légitime, notamment en cas de fraude présumée.

Le paiement est exigible à la commande par les moyens sécurisés proposés. Les données bancaires ne sont pas conservées par THIRTY THREE.

Les zones, frais et délais estimés sont précisés avant paiement. Le client doit vérifier son adresse et signaler toute anomalie dès réception.

Le consommateur dispose du délai légal de quatorze jours pour se rétracter, sans préjudice de la politique commerciale de retour sous 30 jours. Les exceptions légales, notamment pour un produit personnalisé, demeurent applicables.

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés selon le droit français.

Après réclamation écrite, le consommateur pourra recourir gratuitement au médiateur de la consommation dont les coordonnées seront ajoutées avant commercialisation.